因為不是商業公司
而且是一家壟斷 ,沒有競爭對手
所以其實不會注意到使用者使用的方便度
電話語音訂票, 設計到能容納尖峰的撥入量,一定有辦法
網路訂票,更是容易(看看slash dot !)
台鐵, 反正他現在還在賠錢,也很有理由不再投資這些…
唉…誰叫我要住東部 :PPP
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