從Java、.NET到3G 資策會軟體技術國際化

從Java、.NET到3G 資策會軟體技術國際化
2005-10-1/ 黃百川/ 撰文

資策會執行長  柯志昇 先生。

成 立於1979年的資策會,過去在一般人心目中,多數是舉辦資訊展覽等資訊活動或推動資訊教育等既定印象,但是就資策會而言,除了上述資訊應用推廣之外,軟 體技術的研發也是該會相當重要的事務之一,包括了企業e化、通訊和軟體產業技術研發皆有相當的投入。然而,也因為投入軟體產業技術和市場開發,資策會給予 外界的評價也兩極,例如資訊服務(或系統整合)方面,在科專或政府大型專案部份以及衍生公司部份,就讓外界有與民爭利的批判,因此,資策會執行長柯志昇在 接受專訪時,除了針對該會在軟體、通訊設備軟體技術等方面的開發投入;以及他對台灣軟體建議和發展觀察外;更對資策會各單位接案和衍生公司等方面提出說 明。

針對政府科專部份,柯志昇強調,主要在於前瞻性和關鍵核心技術的研發,因為系統整合應用技術皆已臻成熟,因此大多與系統整合無關;至於在系統整合方面,資 策會大都是和業者搭配,太小的案子也不會參與,他強調,由於國內軟體業者規模較小,因此有許多較大的案子單獨接下的機率不大,因此資策會主要扮演帶動者的 角色,而非刻意與民間業者搶案。

此外,針對外界所傳言今年資策會總營收約達60餘億元,他澄清指出,就目前而言預估營收僅40餘億元,其中三分之一屬業界科專;資策會除了代辦事務費用之外,其他全數撥發給業者,並無挪作他用,也未將這些政府補助納入該會收入,這點他覺得純屬誤傳。

軟體技術研發多元化
柯志昇認為,資策會在產業推動方面,也對國內產業多有貢獻,包括了人才培訓和技術研發等;其技術相關的單位包括了 網路多媒體 研究所、電子商務研究所,以及資訊工程研究所,其中資訊工程研究所主要在於系統整合部份例如CMMI推動的工作就是該單位負責;因為資工研究所最有資格作這部份,這部份則和科專無關。

而網路多媒體研究所則主要和硬體相關之嵌入式軟體技術開發為主,包括了TCP/IP、ADSL Router、
Ethernet Switch、 無線通訊 相關技術(涵蓋 3G Protocol 、手機JAVA軟體)等為主,其中JAVA技術已經獲得70%國內手機和手機晶片廠商採用;ADSL Router也有20餘家網路製造商授權;Ethernet Switch則因領域廠商較少,因此只有數家。

再者就是電子商務研究所,此一單位主要以各項指標研究和產出報告為主,例如資訊國力指標、創新資訊應用等方面,提出國內資訊相新的應用研究,以及產、學、 研各界目前應用方向等資訊匯集。比較新的技術研發案則為3G Protocol規格研發,他強調通訊的軟體最重要的是全球標準規格的確定,因此需要有長期投入、能夠耐磨的工夫,這一部份會和3G 手機晶片廠息息相關,但是也因為屬於通訊協定層(Protocol Layer)的技術,因此短期內不會完成,他預估在明年之後才能夠看得到績效。

至於通訊相關的技術是否和工研院的研發有所重疊,柯志昇指出,工研院電通所以晶片和硬體研發為主,資策會則以軟體為主,因此雙方之間以相互分工為主,即使 是像3G手機技術部份,工研院就側重在實體層(Physical Layer)的技術研究,而資策會則為協定層為主,兩者之間互不衝突。

衍生公司擴展技術效益
針對過去一直受到詬病的資策會衍生公司,柯志昇表示,因為資策會許多專案培養出一批批技術團隊,這些技術成熟之後,有兩個管道可以發揮效益,第一是技術轉 移給廠商,其次則是獨立出去成為衍生公司;其中技術轉移部份,由於多數軟體技術的開發不會歸類在軟體上,例如嵌入式(Embedded)軟體的開發,技術 開發成功的光環會在製造出來硬體設備上,加以沒有大規模產值的效益,因此不會像工研院衍生出的台積電或聯電一般,受到正面肯定和推崇。

此外,柯志昇也強調,技術團隊在資策會主要是練兵,將人力資源和技術發揮出來,而在開發出完成之後,若沒有將技術移出去是無法彰顯績效的,尤其有許多技術 相當先進,若非遠光相當遠並有能力承擔風險的廠商,多數不會接受團隊整個移轉的作法;因此他個人覺得將技術團隊衍生出去是OK的;尤其在網路多媒體研究所 部份的技術是最有潛力的,故他也鼓勵員工能夠出去,但是先決條件則是不能夠傷害到國內既有領域業者,或造成與其競爭局面。

台灣軟體業要借力使力
就台灣軟體業的前景部份,他認為有許多領域台灣業者不適合發展,因為軟體的開發需要大量的人力,台灣軟體開發人才相當不足,以銷售量來比較時,台灣市場不 夠大,除非有本事將商品銷售到國外,因為沒有經濟規模時,克服每套軟體成本過高的缺點,將讓競爭力將大幅削減,尤其在硬體或電子產業的磁吸效應下,他估計 台灣本土能夠參與軟體開發的人才不到2.3萬人;相較於微軟的Windows作業系統或是Office的開發團隊,動輒都上萬人的規模,就可以知道本土軟 體業要成功條件不足之處。

柯志昇認為,台灣軟體業者把發展軟體這件事看的太簡單,尤其是台灣套裝軟體能夠成功的不多,這和低估人力規模有相當大的關連;此外,若想成功必須朝利基型 的軟體發展,搭配現今既有的開發工具,以及台灣強大的硬體產業才有辦法闖出一條路,例如訊連的DVD相關軟體也是循由此一模式成功,而光是這樣一個利基型 軟體,訊連就已經集結了台灣數百名最好的軟體人才,才能夠達到這樣的規模,其他軟體要成功可想而知必須具備人才優勢。

他以產出值為例指出,台灣軟體業界若要用產值來看是沒有意義的,例如全部軟體產業的人力三萬人,每年每人的產值300萬元,一年的最大產值才僅900億台 幣,相對於國際市場而言,這是相當小的規模;因此他認為,台灣的軟體業的未來在於用軟體提供各行各業的生產力、和營運效益,也就是資訊服務業利用e化提昇 競爭力,把台灣當練兵場,在推展到國際上。

對軟體業的發展,柯志昇也直言,台灣沒有太大的本錢,要善用產業既有的開發工具和軟體平台,不要將目標放在前瞻性技術,因為一般新的軟體技術要實現價值的 話,後面必須面臨許多關卡,以及必備的基礎技術和環境(Infrastructure);因此要評估自身的實力和資源,並整合現今存在的技術,搭配軟、硬 體推出創新產品,這樣才能夠在有限的軟體人力之下,將既有的技術元件轉化為Solution或產品;其次就軟體開發運用既有資源部份,柯志昇也舉開放原始 碼的資源為例,若是軟體業者要開發產品,可以以這樣的方式,
用最小的力氣作出差異化。

開發人員不足海外借將
至於軟體開發人才不足的問題,柯志昇指出,這點可以用延攬國外高階人才,基本人才則可以自己培養,例如資策會就引進了10個印度和愛爾蘭的軟體高手,如此除了可藉由他們來提昇內部基礎軟體人才的實力之外,並可因此帶動本地人員國際化和國際觀。

而近年來印度市場的成長迅速,除了軟體業蓬勃發展之外,其內部的e化或軟體採購也將是不可忽視的重要市場,因此資策會明年初將赴印度成立軟體開發中心,預 計明年一年聘用將達50人;除了在當地開發技術以及產品外;也將陸續從這些人員中挑選精英來台灣,以進行國際化人才培訓的推動,並可以和國內軟體廠商共同 開拓當地和國際市場,他認為這是一項長期投入的工作,不會在短時間之內就有成果。

他也肯定台灣軟體技術確實不錯,但是多數皆規模太小,因此在國際市場上並無競爭力,其次則是本土軟體業的訓練沒有導入正規化,開發產品時也就沒有嚴謹的流 程,這樣也導致維護成本高而降低對外的競爭力;另一方面,也缺乏國際談判和行銷的人力和經驗,這點都需要培養,因此資策會印度開發中心未來也可以彌補這部 份的不足,並提供廠商必要的協助。

開發流程需正規化
就軟體業訓練和開發流程正規化部份,他指出,資策會為此引進CMMI(能力成熟度模式整合)的認證,希望藉此改善國內軟體發展環境,並提昇軟體開發之成熟 度,若台灣軟體廠商可以通過各級不同的認證之後,建立本地軟體產品的代表性和取得國際認可,對於部份廠商認為取得CMMI認證費用過高,
卻以公司規模小無法負擔數百萬元費用,柯志昇認為,一個軟體公司要穩健發展並與國際接軌的話,這
樣的說法太過牽強,甚至可說是藉口,他也表示,若是軟體公司規模小,必須朝大型化發展或者結合多
家力量共同合作的方式才有前景。

此外,除了CMMI制度之外,他也提出了軟體業界應該推動採用開發工具開發,這樣方可以讓程式之間有共通性(Speak same language),並可提高生產力,而非各自為政,或從頭到底,讓產品或系統無法達到
效益的擴散。

至於對開放原始碼在大陸等地區逐漸增溫,柯志昇也以使用面來說明,他認為若是原廠軟體開發方面,開原碼的一些工具是值得鼓勵採用的,尤其在一些 轉鑰解決方案 ( Turn Key Solution )部份,以開原碼的解決方案為基礎,先找適用者是可以節省許多成本的。

但是就企業或終端使用者來說,他也表示,有些台灣的供應商鼓勵使用者採用Linux等開原碼作業系統,這點就相當值得商榷,也是必須小心謹慎的,因為供應 商有義務要告知使用者採用之後,後續若自己進行各項應用的系統開發,與非開原碼系統相較之下,兩者何者為高,因為總採用成本(TCO)是相當重要的,不能 只講先期導入系統而忽略應用系統的成本。

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